Obchodní podmínky

Vážení klienti,

následující obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy, popř. dohody o poskytování fotografických služeb (dále jen „dohoda“) mezi fotografem a objednatelem (dále jen „klient“). Ustanovení rozdílná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Tato rozdílná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Obchodní podmínky jsou součástí dohody mezi fotografem a klientem. Při objednání fotografických služeb má klient povinnost seznámit se s těmito obchodními podmínkami.

Potvrzením termínu focení klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, s kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady. Klient o obchodních podmínkách obeznámí všechny osoby zúčastněné focení.

OBJEDNÁNÍ TERMÍNU FOCENÍ

Objednání je možné e-mailem, přes sociální sítě, telefonicky nebo prostřednictvím formuláře zde na internetových stránkách.

PRŮBĚH FOCENÍ

Každé focení je individuální a je přizpůsobeno situaci a požadavkům klienta. Požadavky na focení sdělí klient s dostatečným předstihem např. na předsvatební schůzce nebo při objednání služby.

Není-li dohodnuto jinak, je obsah focení odvozen z připravených balíčků uvedených v ceníku. Uvedený obsah balíčku není závazný pro žádnou ze stran a může být upraven na základě neočekávané situace, specifického požadavku klienta nebo nespolupráce účastníka focení.
V případě focení v ateliéru je k ceně focení připočtena cena za jeho pronájem. Cena za pronájem je stanovena dle ceníku využitého ateliéru.
V případě nepříznivého počasí se exteriérové focení posouvá po uvědomění klienta na nejbližší volný termín.

Doba fotografování je uvedena v ceníku u jednotlivých balíčků, bez předchozí dohody ji nelze prodlužovat.
Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.
Pokud se klient rozhodne fotografování zkrátit, nemění to nic na smluvené ceně za toto focení.
V případě opoždění ze strany klienta o více než 15 minut bez omluvy si vyhrazuji právo fotografování zrušit nebo navýšit cenu balíčku za započatou hodinu čekání o 200 Kč.
Pokud se v průběhu focení nepodaří ve vyhrazeném čase nafotit dostatečný počet kvalitních fotografií z důvodu nespolupráce některých z účastníků či členů rodiny, nelze to být přičítáno na vrub fotografa a nelze tak vymáhat snížení finančního ohodnocení zakázky.
V případě neočekávané/závažné situace, mi prosím dejte co nejdříve vědět, po domluvě lze focení přesunout na jiný termín.
Klient zodpovídá za případnou vzniklou škodu na technickém vybavení fotografa, kterou způsobí sám, jeho děti nebo jiný účastník focení nebo svatby.
V průběhu focení je zakázáno pořizovat jakýkoliv záznam z focení – ať už jde o fotografie či video bez mého souhlasu.

UHRAZENÍ FOTOGRAFOVÁNÍ

Ceník pro jednotlivé typy fotografování je k nalezení v sekci Ceník
V případě svatebního focení se hradí rezervační poplatek ve výši uvedené v ceníku nestanoví-li fotograf po vzájemné domluvě s klientem jinou sumu.
Výsledná cena focení se poníží o uhrazený rezervační poplatek. Rezervační poplatek je nevratný v případě zrušení focení ze strany klienta.
Platbu za focení lze uhradit v hotovosti nebo bezhotovostním převodem po focení, nebo dle individuální domluvy.
Finální fotografie obdrží klient až po uhrazení domluvené částky za focení.
V případě žádosti o tisk fotografií, obrazu nebo fotoknihy, je zadáno do tisku až po jejím zaplacení.

VÝBĚR A ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ

Výběr a zpracování fotografií v případě svatebního focení provádí fotograf a klient obdrží fotografie v elektronické podobě v rozsahu dle vybraného balíčku.

V případě rodinného focení obdrží klient do 5 pracovních dnů galerii s upravenými náhledy opatřenými vodoznakem, ze kterých si sám vybere fotografie pro finální zpracování.
Náhledy jsou určeny výhradně k výběru požadovaných fotografií.
Nevybrané fotografie ve formátu raw jsou uchovávány nejdéle 1 měsíc ode dne zaslání náhledů, proto nejpozději do té doby prosím proveďte svůj výběr.

PŘEDÁNÍ A ARCHIVACE ZPRACOVANÝCH FOTOGRAFIÍ

Doba dodání zpracované běžné zakázky je zpravidla 10-20 pracovních dnů, v závislosti na mé aktuální vytíženosti. Tato doba se počítá od uhrazení smluvené částky za focení.
Fotografie odevzdávám elektronicky ve finální upravené verzi ve formátu jpeg v plném rozlišení (pro tisk).
Odevzdané zhotovené fotografie jsou archivovány po dobu 2 měsíců.

AUTORSKÁ PRÁVA

Na všechny fotografie se vztahuje autorské právo. Bez písemného souhlasu autora nesmí být fotografie použity pro komerční účely, propagaci nebo prodej třetí straně. Vztahuje se i pro odesílání fotografií do soutěží. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci. Fotografie není dovoleno nijak dále upravovat.
Fotograf si vyhrazuje právo zveřejnit fotografie na svých internetových stránkách nebo sociálních sítích za účelem propagace. Klient má právo s tímto nesouhlasit a písemně/
e-mailem o tom fotografa informovat. V takovém případě je vyhověno klientovi a zveřejněné fotografie jsou z prostředí internetu odstraněny.
Neupravené fotky ani rawy neposkytuji.

REKLAMACE

Reklamace tištěných fotografií je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby, jako škrábance, pruhy apod. Toto se nevztahuje na barevnost či světlost/tmavost daného tisku.
Vlastní vzhled a nespokojenost s ním není v žádném případě důvodem k reklamaci fotografií.
Nelze uplatňovat reklamaci v případě nespokojenosti s výsledkem na základě autorského pojetí a stylu fotografa.